martes, 31 de agosto de 2010

CUESTIONARIO PERSONALIDAD

¿CUÁL ES LA IMPORTANCIA DE IDENTIFICAR LOS TIPOS DE PERSONALIDAD QUE CONTRIBUYEN AL LOGRO DE LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN?

La importancia de saber los tipos de personalidad es basica ya que dentro de la organizacion las actitudes y aptitudes de cada uno de sus miembros es base fundamental para lograr sus objetivos y por que les permite conocer a cada uno de ellos e implica una mejora continua y mejores resultados.

DEFINICIÓN DE PERSONALIDAD

La personalidad no es mas que el patrón de pensamientos, sentimientos y conducta de presenta una persona y que persiste a lo largo de toda su vida, a través de diferentes situaciones.

TIPOS DE PERSONALIDAD

Extroversión
Afabilidad
Dependencia
Estabilidad emocional
Cultura o inteligencia

TEORÍAS DE LA PERSONALIDAD EXPLICACIONES DE LA ESTRUCTURA DE LA PERSONALIDAD

La teoría humanista de la personalidad, hace hincapié en el hecho de que los humanos están motivados positivamente y progresan hacia niveles mas elevados de funcionamiento.
Dice que la existencia humana es algo más que luchar por conflictos internos y crisis existenciales.
Cualquier teoría de la personalidad que subraye la bondad fundamental de las personas y su lucha por alcanzar niveles mas elevados de conociendo y funcionamiento entra dentro del grupo de teoría humanística de la personalidad.
Otra teoría, es la de la tendencia a la auto realización, según Rogers, el impulso del ser humano a realizar sus auto conceptos o las imágenes que se ha formado de si mismo es importante y promueve el desarrollo de la personalidad.
También, decía que el impulso de todo organismo a realizar su potencial biológico y a convertirse en aquello que intrínsecamente puede llegar a ser. (Teoría de la realización).
Todas las teorías de la personalidad, en general, manifiestan que el comportamiento, es congruente a través del tiempo y de las situaciones. Según esta perspectiva, una persona agresiva tiende a ser agresiva en una amplia gama de situaciones y continuara siendo agresiva de un día a otro, o de un año a otro. Este comportamiento constantemente agresivo es una prueba de la existencia de un rasgo de la personalidad subyacente de agresividad, o de una tendencia hacia ella.

INFLUENCIA DE LA PERSONALIDAD EN LA ORGANIZACIÓN

En la personalidad de un individuo se encuentran características que se deben tomar en cuenta en una organización tales como los pensamientos, actitudes, hábitos y conductas.
Ejemplo: la conducta de un individuo influye en una organización por que si una persona presta mal comportamiento o malos hábitos perjudica la imagen de dicha organización.

INFLUENCIA DE LA ORGANIZACIÓN EN LA PERSONALIDAD

De alguna manera, podemos decir, que la cultura es un componente de la personalidad, aspecto importante para las organizaciones compuestas de individuos. Cada persona es única, con sus propias aspiraciones y anhelos. Objetivos y valores individuales se fusionan en una cultura que luego norma y moldea el comportamiento de la gente a través de reforzamientos contínuos efectuados en ceremonias, ritos, etc., por un liderazgo que trata de preservar y mantener la esencia de los valores y crencias.

CIENCIAS DEL COMPORTAMIENTO

Ciencias del comportamiento

Es el conjunto de disciplinas que se ocupan principalmente de la comprensión, predicción y control de la conducta humana, y en especial de los tipos de conducta que se desarrollan en las relaciones interpersonales. Es un término que abarca todas las disciplinas de las cuales explore las actividades y las interacciones entre organismos en el mundo natural.

Son las ciencias de la conducta que se aplican para diagnosticar y predecir la conducta humana, como, por ejemplo, en sondeos o encuestas(políticas, estudios de mercado, cuestionarios, pruebas de actitud) y con fines psicológicos, al estudiar y realizar pruebas de aptitud, habilidad, capacidad y personalidad.

Las ciencias del comportamiento son:


1. Antropología.
Es una ciencia social que estudia al ser humano de una forma integral. Para abarcar la materia de su estudio, la Antropología recurre a herramientas y conocimientos producidos por las ciencias naturales y las ciencias sociales. La aspiración de la disciplina antropológica es producir conocimiento sobre el ser humano en diversas esferas, pero siempre como parte de una sociedad.

2. Economía.
Es la ciencia social que estudia las relaciones sociales que tienen que ver con los procesos de producción, intercambio, distribución y consumo de bienes y servicios, entendidos estos como medios de satisfacción de necesidades humanas y resultado individual o colectivo de la sociedad.

3. Psicología.
Es el estudio de los procesos psíquicos, incluyendo procesos cognitivos internos de los individuos, así como los procesos sociocognitivos que se producen en el entorno social, lo cual involucra la cultura. El campo de los procesos mentales incluye los diversos fenómenos cognitivos, emotivos y conativos, así como las estructuras de razonamiento y racionalidad cultural.

4. Historia.
Es la ciencia que tiene como objeto de estudio el pasado de la humanidad y como método el propio de las ciencias sociales. Conjunto de los acontecimientos ocurridos a alguien a lo largo de su vida o en un período de ella.

5. Política.
Es la actividad humana que tiende a gobernar o dirigir la acción del Estado en beneficio de la sociedad. Es el proceso orientado ideológicamente hacia la toma de decisiones para la consecución de los objetivos de un grupo. La ciencia política es una ciencia social que estudia dicha conducta de una forma académica utilizando técnicas de análisis político; los profesionales en esta ciencia adquieren el título de politólogos, mientras quienes desempeñan actividades profesionales a cargo del Estado o se presentan a elecciones se denominan políticos.

6. Sociología.
Es la ciencia que estudia, describe y analiza los procesos de la vida en sociedad. Su objeto de estudio son los seres humanos y sus relaciones sociales, las sociedades humanas. La sociología utiliza diferentes métodos de investigación empírica y análisis crítico para perfeccionar y desarrollar un conjunto de conocimientos acerca de la actividad social humana. La sociología estudia todos los fenómenos sociales a nivel macro y micro, desde el espectro objetivo hasta el subjetivo.

CULTURA ORGANIZACIONAL SCHNEIDER ELECTRIC

CULTURA ORGANIZACIONAL

Es el conjunto de suposiciones creencias valores y normas que comparten y aceptan los miembros de una organización.

Schneider electric en México

México se encuentra dentro de la división norteamericana, en este país cuenta con 10 centros de distribución: Chihuahua, Sonora, Monterrey, Guanajuato, Guadalajara, Tamaulipas, México D.F, Veracruz, Yucatán y Tlaxcala.

La planta schneider electric filial tlaxcala se encuentra en vía corta, santa ana- Puebla Km. 17.5, esta dividida en dos naves industriales, una de ellas produce gabinetes y la otra produce interruptores eléctricos.

Como se desarrolla la cultura organizacional dentro de la empresa.

Esta basada en valores los cuales son:

Apasionados
Pasión por los clientes, Pasión por las personas, Positivos
Somos apasionados y positivos acerca de nuestro negocio, nuestros clientes y nuestros colaboradores. Nos esforzamos por crear un vínculo con nuestros clientes, haciendo que para ellos sea fácil hacer negocios con nosotros. Desarrollamos nuestros talentos, ayudándolos a alcanzar todo su potencial.

Abiertos
Curiosos, Colaboradores, Cultivamos la Diversidad
Pensamos de forma poco convencional, y motivamos a los otros para que hagan lo mismo. Promovemos una amplia diversidad en nuestra empresa, incentivando el intercambio de experiencias y aprendizaje. Demostramos nuestro interés en colaborar para garantizar el cumplimiento de nuestros objetivos.

Directos
Hacemos lo que decimos, somos íntegros y hablamos de forma directa
Creemos que las personas valoran el ser directos y la sencillez. Nos comportamos de acuerdo con nuestros compromisos y mostramos consistencia entre nuestras palabras y nuestras acciones. Tratamos a las personas con respeto y equidad y damos un feedback claro, motivador y constructivo.

Efectivos
Alto Desempeño, Pragmáticos, Rápidos
Actuamos y nos aseguramos de cumplir los objetivos. Somos pragmáticos y concretos. Nos fijamos y alcanzamos objetivos ambiciosos, tomando riesgos adecuados. Respondemos con flexibilidad cuando debemos modificar prioridades y asumir cambios rápidos.

Como impacta en la producción

La cultura organizacional impacta de forma satisfactoria dentro de la organización ya que los miembros de la misma todo el tiempo están interactuando con los valores de la empresa y las reglas que se han establecido, esto derivado de la filosofía de la empresa lo que implica un comportamiento aceptable y bueno para la organización y hace un clima laboral relajado y en el que se puede trabajar a gusto.

Esto hace que el logro de los objetivos personales se cumplan y con ello los objetivos, metas y estándares establecidos se cumplan.

jueves, 12 de agosto de 2010

PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL


UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE TLAXCALA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS ADMINISTRATIVAS
PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL
NOMBRE DEL ALUMNO: ANA KAREN LUMBRERAS SANCHEZ
GRUPO: “A” SEMESTRE: SÉPTIMO


INSTRUCCIONES: leer la introducción “el hombre y el trabajo la pieza clave, del autor; ZEPEDA Herrera, Fernando (1999), Psicología organizacional, Pearson, México, p.p. 1 a 10.

1.- Define el concepto de psicología organizacional
Es la que se dedica al estudio de los fenómenos psicológicos individuales al interior de las organizaciones, y a través de las formas en que los procesos organizacionales ejercen su impacto en las personas.

2.- ¿Porque es importante concebir a la psicología de las organizaciones como un sistema?
Por que se pueden comprende los fenómenos humanos al interior de la organización en sus relaciones con el resto del sistema organizacional. Y de esta manera se estaría enfocando al estudio dentro de toda la organización y estudiar a los individuos en su medio ambiente.

3.- Menciona cinco disciplinas con las cuales la psicología de las organizaciones mantiene una relación estrecha.
1. Psicología Industrial
2. Psicología Social
3. La sociología.
4. La antropología.
5. El desarrollo Organizacional.

4.- ¿Cuáles son los roles que desempeña esta disciplina?
1. De investigación, a fin de lograr una mayor comprensión de los fenómenos.
2. De orientación de la declaración de lineamientos, la conducción de proyectos y la dirección de funciones que animan a las organizaciones.
3. Como parámetro que facilita el diagnostico, el monitoreo y la evaluación de proyectos, roles y funciones de una organización.
4. Agente que compendia y describe los conocimientos, las habilidades y las herramientas que optimizan la vida organizacional.

5.- Menciona cuales son los insumos de esa trama de la psicología
Sus insumos constituyen los elementos necesarios para que esta rama científica pueda lograr su propósito. El campo de conocimiento de la psicología organizacional se nutre de los avances y los descubrimientos aportados por la investigación básica y, por la investigación aplicada, así como de aportaciones de otras disciplinas con las que mantienen estrecha relación.
También actúan como insumos de ella las preocupaciones y los problemas reales de los individuos, los grupos y las instituciones.
Finalmente, los cambios de tipo económico, social y cultural le plantean a la psicología organizacional retos ante los cuales debe responder.

6.- Explica algunos de los productos que generalmente se esperan de este campo de conocimiento
Los beneficios que se encuentran al emplear la psicología organizacional se encuentran:
1. Incrementar la satisfacción y la motivación de las personas que se encuentran en las organizaciones; para que así se pueda contribuir al logro de las metas y objetivos planteados.
2. Lograr que las personas se esfuercen lo más que puedan para así lograr el cumplimiento de las metas propuestas.
3. Que exista un plan de carrera dentro de las organizaciones para que así las personas se encuentren motivadas y se esfuercen aun más.
4. Fortalecer el liderazgo de las personas que se encuentran al mando.
5. Promover y fortalecer la formación de grupos de trabajo.
6. Derribar las barreras psicológicas que impiden comunicación entre las personas.
7. Buscar formas de fortalecer la toma de decisiones entre los miembros de la organización.

7.- ¿Cuándo podemos saber que la utilización de los conocimientos y las herramientas de esta disciplina es eficaz?
Cuando el logro de los objetivos planteados por la organización se estén llevando a cabo, pero de igual manera se esté contribuyendo al crecimiento de los individuos y se satisfagan las necesidades de la sociedad.

lunes, 9 de agosto de 2010

PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL


UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE TLAXCALA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS ADMINISTRATIVAS
NOMBRE DEL ALUMNO___ANA KAREN LUMBRERAS SANCHEZ________________________
Grupo____A_________ Semestre________7________________________________

LAS ORGANIZACIONES; CHIAVENATO Idalberto, Administración de Recursos Humanos: el capital humano de las organizaciones; McGRAW-HILL, p.p. 5-38.

1. ¿Por qué es importante el estudio de relaciones entre personas y organizaciones?
Porque el ser humano como sabemos no vive aislado, sino que está en continua interacción con sus semejantes. Debido a sus limitaciones individuales, los seres humanos tienen que cooperar unos con otros, y deben conformar organizaciones que les permita lograr algunos objetivos que no podrían alcanzar mediante el esfuerzo individual.

2. Explique el concepto de organizaciones.
Sistema de actividades conscientemente coordinadas, formado por dos o más personas cuya cooperación reciproca es esencial para existencia de aquellas, una organización solo existe cuando: hay personas capaces de comunicarse, están dispuestas a actuar conjuntamente y desean obtener un objetivo en común.

3. ¿Cuáles son las principales características de las organizaciones complejas?
Complejidad, anonimato, rutinas estandarizadas, estructuras personalizadas no oficiales, tendencia a la especialización y la proliferación de funciones, tamaño.

4. Explique el concepto de sistema.
Conjunto de elementos relacionados de modo dinámico, que desarrollan una actividad para alcanzar determinado objetivo o propósito.

5. ¿Cuáles son las diferencias entre un sistema abierto y un sistema cerrado?
El sistema cerrado tiene pocas entradas y salidas en relación con el ambiente externo, las cuales son y guardan entre sí una razón de causa y efecto, y el sistema abierto posee numerosas entradas y salidas para relacionarse con el ambiente externo, las cuales no están bien definidas, y sus relaciones de cusa y efecto son indeterminadas.

6. ¿Qué es la entropía negativa?
Proceso por el cual todas las organizaciones tienden a la debilitación, la desorganización, la desintegración y finalmente la muerte. Para sobrevivir, los sistemas abiertos necesitan detener el proceso entrópico y reabastecerse de energía, manteniendo indefinidamente su estructura organizacional.

7. ¿Qué es la equifinalidad?
Von Bertalanffy, establece que este sistema tiene varios caminos para producir ciertos resultados, existen varios métodos para alcanzar un objetivo.
El sistema puede lograr el estado estable partiendo de condiciones diferentes y empleando medios distintos.


8. ¿Cuáles son las características de una organización de acuerdo con el enfoque de Katz y Kahn?
Según estos autores nos dicen que en este modelo, la organización presenta las siguientes características:

1) Importación-transformación-exportación de energía: toda estructura social depende de los insumos obtenidos en el ambiente, ninguna es autosuficiente. La organización procesa y transforma los insumos en productos acabados.
2) Los sistemas son ciclos de eventos: todo intercambio de energía tiene carácter cíclico. El funcionamiento de un sistema consta de ciclos sucesivos de entradas, transformaciones y salidas.

3) Entropía negativa: Es el proceso por el cual todas las organizaciones tienden al agotamiento, la desorganización, la desintegración y finalmente la muerte.

4) Información como insumo, retroalimentación negativa y proceso de codificación: la codificación es un sistema de selección de entradas que rechaza o acepta los materiales y los asimila a la estructura.

5) Estado de equilibrio y homeostasis: los sistemas abiertos presentan siempre un estado de equilibrio: flujo constante de energía desde el ambiente externo y salida continúa de producto del sistema, que mantiene constantes la razón de intercambio de energía.

6) Diferenciación: los patrones difusos se sustituyen por funciones especializadas, jerarquizadas y altamente diferenciadas.

7) Equifinalidad: El sistema puede lograr el estado estable partiendo de condiciones diferentes y empleando medios distintos.

8) Límites o fronteras: se presentan barreras entre el sistema y el ambiente que definen el radio de acción y el grado de apertura del sistema.


9. Explique la organización de acuerdo con el modelo socio técnico.
Las organizaciones cumplen una doble función: técnica y social. El sistema técnico no puede estudiarse aisladamente para operar necesita un sistema social compuesto de personas que se relacionan e interactúan profundamente. Las modificaciones realizadas en uno de ellos repercuten en el otro.
Lo primordial de este enfoque radica en el hecho de que cualquier sistema de producción necesita una organización tecnológica (equipo y distribución de procesos) y una organización del trabajo (que incluye a quienes desempeñan las tareas necesarias).

10. ¿Cuáles son las estrategias cooperativas y competitivas de la organización con respecto al ambiente?
Las estrategias competitivas son aquellas que consisten en desarrollar una amplia formula de cómo la organización va a competir. En otras palabras es una combinación de las metas por las cuales se está esforzando la empresa y las políticas con las cuales está buscando llegar a los objetivos.
Sin embargo las estrategias cooperativas son aquellas que se dedican a dar solución a los problemas y a los conflictos de la empresa o aquellos que están estrechamente relacionados con la misma, estas no solo dan soluciones simples si no que estas son de muy alta calidad.

11.- Explique la eficacia organizacional y ¿Qué papel juega la ARH para lograrla?
La eficiencia organizacional consiste en adecuar los medios utilizados para alcanzar los objetivos y los fines que desea la organización. Aunque solo se tienen en cuanta solo los objetivos organizacionales haciendo aun lao los objetivos individuales, la eficiencia implica el compromiso de los miembros en cuanto a su trabajo. La teoría de la burocracia nos dice que la eficiencia está relacionada estrechamente con la racionalidad, y Chiavenato nos dice que para lograr la racionalidad se necesita de normas y reglamentos que rijan el comportamiento de los participantes.
El papel de la ARH consiste en el máximo esfuerzo por que sus miembros trabajen más, siempre y cuando se sigan normas y reglamentos los cuales rijan el comportamiento de todos lo que participen en la búsqueda de la eficiencia, en ocasiones se ha dado el caso de confundirse en el sentido de que si la organización es racional, los miembros actúen de manera racional pero es todo lo contrario; ya que como se menciono anteriormente los miembros están comprometidos a trabajar más para alcanzar el logro de metas y objetivos.



12.- Enuncie los principales indicadores de la eficacia organizacional.
Los indicadores de la eficiencia son:
Logro de los objetivos.
Hacer las cosas correctas.
Hacer énfasis en los resultados y fines.
Utiliza los recursos de manera óptima.
Practica de los valores religiosos.
Tener maquinas disponibles.
Ganar el campeonato.

13.- Evalúe el concepto de capital intelectual.
El capital intelectual es un conjunto de aportaciones no materiales como lo son los valores actitudes, habilidades y conocimientos que posee un individuo; en el tercer milenio se ha considerado como el principal activo de las empresas ya que el conocimiento junto con el capital intelectual se han convertido en la materia prima fundamentales para la economía de cualquier organización dando como resultado el éxito de la misma. El capital intelectual más que nada es una fuerza cerebral colectiva la cual es un tanto difícil de identificar y de medir.